Sentimos muito por isso! Essa não é a experiência iPlace que queremos oferecer.
🤝🏼 Primeiramente, sugerimos checar com familiares que morem com você, porteiros e vizinhos para ter certeza que ninguém recebeu.
📎 Além disso, é sempre importante checar o link de rastreio do seu pedido.
Mas, se mesmo assim ele está dando como entregue, ou, não chegou dentro do prazo, pedimos que entre em contato com a nossa Central de Atendimento por algum dos canais abaixo 👨🏻💻👩🏽💻
Telefones: 4020-2595 ou 0800 644 2255
WhatsApp: (51) 2324-2200
Ou pelo site, enviando um e-mail: https://www.iplace.com.br/fale-conosco
Lá, você pode nos contar o que aconteceu e nós iremos verificar o que aconteceu e acompanhar tudo de pertinho até chegar à você 🛍️💬 O quanto antes, é claro! 😉